Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026

Bij CasinoVice hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en relevante Nederlandse wetgeving.

Welke informatie verzamelen we

We verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, geslacht, adres, telefoonnummer en betalingsgegevens voor identificatie en accountbeheer. Daarnaast verwerken we technische gegevens zoals uw IP-adres, apparaatinformatie, websitegebruik, gaminggedrag, transacties en inloggegevens om onze diensten te leveren en fraude te voorkomen. Deze verwerking gebeurt op basis van de AVG, de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en de Wet kansspelen op afstand (Koa). We verzamelen ook vrijwillig gedeelde informatie, zoals voorkeuren uit sociale media.

Hoe we uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te verlenen, zoals accountbeheer, verificatie, betalingen en gepersonaliseerde gamingervaringen. We analyseren gebruiksgegevens voor serviceverbetering, fraudebestrijding, trendanalyses en naleving van wettelijke verplichtingen zoals de Wwft en Koa. Daarnaast gebruiken we informatie voor klantrelatiebeheer, zoals reageren op vragen, feedback verzamelen en u informeren over wijzigingen of promoties, steeds met respect voor uw privacyrechten onder de AVG.

Delen van informatie

We delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners zoals betalingsproviders en hostingpartijen onder verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de AVG. Delen vindt plaats indien wettelijk vereist, zoals voor autoriteiten in het kader van de Wwft of Koa, of bij fusies/overnames. Geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens kunnen voor marketingdoeleinden worden gebruikt zonder identificatie.

Gegevensbeveiliging

We beveiligen uw gegevens met technische en organisatorische maatregelen, waaronder encryptie, firewalls, veilige servers en toegangcontroles. Persoonsgegevens worden bewaard zolang nodig voor de doelen of wettelijke verplichtingen, waarna ze veilig worden verwijderd of geanonimiseerd volgens ons retentiebeleid. We voeren regelmatig audits uit om de beveiliging te waarborgen en voldoen aan AVG-eisen voor gegevensbescherming.

Uw rechten

Onder de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt toestemming intrekken en een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem contact met ons op om uw rechten uit te oefenen; we reageren binnen één maand.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, in overeenstemming met cookievoorschriften. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Trackingtools helpen ons websitegebruik te begrijpen en diensten te verbeteren.

Contact met ons opnemen

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, neem contact met ons op. Stuur een e-mail naar: